Дебетовая «Мультикарта» от ВТБ – флагманский продукт, отличающийся привлекательными условиями обслуживания и неплохой бонусной программой, работающей в рамках одноименного пакета услуг. Однако у пластика есть и существенный недостаток – стоимость указанного пакета в месяц составляет 249 руб. (правда, доступна возможность не платить высокую цену, выполнив ряд критериев банка). Держатель карточки вправе перейти на полностью бесплатный тариф «Базовый», но при этом он лишится ряда привилегий (в их числе – и кэшбэк).
Когда стоит отказаться от пакета услуг?
ВТБ выпускает целую линейку продуктов с названием «Мультикарта»: для зарплатных клиентов и пенсионеров пластик всегда бесплатен, переход на другой тариф для них неактуален. Держатели же дебетовой карточки хотят отключить платный пакет, если:
- их траты в месяц меньше 5 000 руб.;
- пластиком редко пользуются, он лежит в качестве «запасного варианта»;
- клиента не интересует бонусная программа;
- поступающие на карту деньги сразу переводятся на другой счет;
- для снятия наличных держатель не прибегает к услугам терминалов сторонних банков.
Ключевой критерий отказа – расход по безналичным операциям в месяц не превышает 5 тыс. руб., соответственно, приходится платить высокую комиссию (249 руб.), что полностью перекрывает выгоду от других привилегий держателя пластика.
Пошаговая инструкция: как перейти на тариф «Базовый»?
К сожалению, дистанционный способ изменения пакета услуг недоступен – в личном кабинете и мобильном приложении можно только сменить бонусную опцию или закрыть «Мультикарту». Чтобы отказаться от платного тарифа, нужно:
- Обратиться в отделение ВТБ.
- Пройти идентификацию личности по паспорту (карточка не нужна).
- Сообщить о намерении перейти на пакет «Базовый».
- Подписать заявление.
- Дождаться отключения – уведомление поступит в течение рабочего дня в СМС.
Теперь баллы за покупки и процент на остаток начисляться не будут, а при снятии средств в сторонних банкоматах будет удержана комиссия в размере 1%.
«Мультикарта» ВТБ – выгодный пакет возможностей для клиента финансового учреждения, полностью бесплатный при ежемесячных тратах свыше 5 000 руб. Однако при невыполнении этого условия карточка перестает быть привлекательной, ведь банк взимает комиссию. Если держатель пока не хочет закрывать пластик, пользуется им редко, рекомендовано перейти на бесплатный тариф «Базовый» – сделать это можно исключительно в отделении.
Спасибо за полезную информацию! Всегда думала, стоит ли оставлять платный пакет, теперь точно буду знать, когда отказаться.
Поделитесь, пожалуйста, своим опытом! Пользуюсь «Мультикартой» уже год и не уверен, стоит ли переходить на «Базовый».
Интересный вопрос! У меня кэшбэк хороший, но каждый месяц платить 249 рублей – это много. Может, стоит попробовать «Базовый»?
Спасибо за статью! Не знал, что можно не платить за пакет, выполнив условия. Это очень помогает!
А какие именно условия нужно выполнить, чтобы не платить за пакет? Я в этом пока не разобралась!
У меня возникли сомнения насчет перехода на «Базовый». Сильно ли теряется кэшбэк и другие преимущества?
Я отключила платный пакет и не пожалела! Бесплатный тариф тоже неплохой, но кэшбэк, конечно, не такой.
Отключил пакет и теперь не могу найти, как восстановить кэшбэк. Есть ли у кого-то опыт в этом?
Огромное спасибо за советы! Думаю, пора переходить на «Базовый», особенно если не так часто пользуюсь картой.
Очень полезная статья! Если честно, не знал, что можно отказаться от платного пакета. Теперь буду иметь в виду.
А есть ли какие-то скрытые комиссии на «Базовом» тарифе? Хотелось бы узнать, стоит ли переходить.
Отказался от пакета и пока не жалею, но кэшбэк, конечно, не хватает. Интересно, как другие с этим справляются.
Я всегда думала, что платный пакет – это единственный вариант. Спасибо, что развеяли мои сомнения!
Отключил пакет и заметил, что некоторые преимущества не так важны, как думал. Сэкономил на подписке!
Спасибо за информацию! Надеюсь, смогу сделать правильный выбор после прочтения статьи.