8(800) 100-24-24

ВТБ Онлайн » Часто задаваемые вопросы ВТБ Онлайн » Как отключить платный пакет по дебетовой «Мультикарте» ВТБ?

Как отключить платный пакет по дебетовой «Мультикарте» ВТБ?

29 сентябрь, 2020 0

Как отключить платный пакет по дебетовой «Мультикарте» ВТБ? Дебетовая «Мультикарта» от ВТБ – флагманский продукт, отличающийся привлекательными условиями обслуживания и неплохой бонусной программой, работающей в рамках одноименного пакета услуг. Однако у пластика есть и существенный недостаток – стоимость указанного пакета в месяц составляет 249 руб. (правда, доступна возможность не платить высокую цену, выполнив ряд критериев банка). Держатель карточки вправе перейти на полностью бесплатный тариф «Базовый», но при этом он лишится ряда привилегий (в их числе – и кэшбэк).

Когда стоит отказаться от пакета услуг «Мультикарта»?

ВТБ выпускает целую линейку продуктов с названием «Мультикарта»: для зарплатных клиентов и пенсионеров пластик всегда бесплатен, переход на другой тариф для них неактуален. Держатели же дебетовой карточки хотят отключить платный пакет, если:

  • их траты в месяц меньше 5 000 руб.;
  • пластиком редко пользуются, он лежит в качестве «запасного варианта»;
  • клиента не интересует бонусная программа;
  • поступающие на карту деньги сразу переводятся на другой счет;
  • для снятия наличных держатель не прибегает к услугам терминалов сторонних банков.

Ключевой критерий отказа – расход по безналичным операциям в месяц не превышает 5 тыс. руб., соответственно, приходится платить высокую комиссию (249 руб.), что полностью перекрывает выгоду от других привилегий держателя пластика.

Пошаговая инструкция: как перейти на тариф «Базовый»?

К сожалению, дистанционный способ изменения пакета услуг недоступен – в личном кабинете и мобильном приложении можно только сменить бонусную опцию или закрыть «Мультикарту». Чтобы отказаться от платного тарифа, нужно:

  1. Обратиться в отделение ВТБ.
  2. Пройти идентификацию личности по паспорту (карточка не нужна).
  3. Сообщить о намерении перейти на пакет «Базовый».
  4. Подписать заявление.
  5. Дождаться отключения – уведомление поступит в течение рабочего дня в СМС.

Теперь баллы за покупки и процент на остаток начисляться не будут, а при снятии средств в сторонних банкоматах будет удержана комиссия в размере 1%.


«Мультикарта» ВТБ – выгодный пакет возможностей для клиента финансового учреждения, полностью бесплатный при ежемесячных тратах свыше 5 000 руб. Однако при невыполнении этого условия карточка перестает быть привлекательной, ведь банк взимает комиссию. Если держатель пока не хочет закрывать пластик, пользуется им редко, рекомендовано перейти на бесплатный тариф «Базовый» – сделать это можно исключительно в отделении.

Прокомментировать
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Подтвердите, что вы не робот:*