Российский банк ВТБ одним из первых финансовых учреждений страны попал под санкции Запада – ограничения были введены США, Европой, Японией и другими государствами в конце февраля 2022 года. Клиентам банка стали недоступны операции с иностранной валютой, а мобильное приложение «ВТБ Онлайн» пропало из App Store и Google Play – ни обновить, ни скачать программу больше нельзя.

Неисполнение обязательств по кредиту перед банком грозит для заемщика неприятностями – за период просрочки начислят штрафы и пени, в БКИ передадут отрицательную информацию, будут поступать навязчивые звонки от специалистов финансового учреждения. Клиенты ВТБ, испытывающие материальные трудности, могут оформить кредитные каникулы – программа допускает отсрочку платежа на

Тысячи людей ежедневно попадаются на уловки мошенников. Их методы со временем становятся все более изящнее - их трудно уличить в обмане. Мы подготовили для клиентов ВТБ несколько видео направленных на предотвращение действий злоумышленников связанных с мошенничеством.

Мошенничество с банковскими картами становится все популярнее в России – злоумышленников не останавливает ни уголовная ответственность, ни усовершенствование технологий защиты, ни предупредительные меры банков, направленные на профилактику обмана. Специалисты ВТБ ежегодно фиксируют прирост числа телефонных звонков от мошенников на 30%, при этом более 90% хищений средств

Регистрация на портале Госуслуги открывает для пользователя практически безграничные возможности – для подачи заявлений, обжалования актов и получения информации личный визит в профильные ведомства не потребуется, все услуги будут доступны онлайн. Чтобы пользоваться функционалом сервиса, необходимо зарегистрироваться и подтвердить учетную запись – в МФЦ либо почтой. Клиенты

ВТБ выдает новые пластиковые карты в неактивном состоянии – ими нельзя расплатиться в магазине, перевести или снять наличные. PIN-код тоже не выдается в конверте, клиенту предлагают установить его самостоятельно. Сделано это в целях безопасности – чтобы карточкой не смогли расплачиваться злоумышленники и третьи лица. Чтобы начать пользоваться картой, нужно пройти два этапа:

Приобретение страхового полиса при оформлении потребительского кредита – услуга, подключаемая на добровольной основе по желанию клиента. Защита от рисков выгодна, в первую очередь, банку (вопреки заверениям менеджеров), так как страховка является гарантией погашения задолженности даже при наступлении негативных событий – смерти или инвалидности заемщика. Страхование нередко

Скорость совершения транзакции – важный критерий при переводе средств между счетами и картами, особенно если деньги нужны срочно. В большинстве случаев долго ждать не придется – усовершенствование технических возможностей позволяет банкам проводить операции практически моментально. Однако в отдельных ситуациях сроки могут затягиваться – вплоть до 7 рабочих (не календарных

ВТБ Онлайн – удобный сервис для управления картами и счетами, где удобно отслеживать и контролировать траты, так как совершенные операции навсегда сохраняются в истории. Однако может возникнуть необходимость очистить историю транзакций – например, чтобы не засорять память приложения и с легкостью находить нужные покупки. Такой функционал тоже доступен в личном кабинете,

Количество платных парковок в столичном регионе постоянно растет – власти города совместно с ВТБ разработали удобный мобильный сервис «Парковки Москвы», который облегчает жизнь владельцам автомобилей. Приложение работает со смартфонами на базе Android и iOS , а также доступно в App Gallery . Поддерживает операции с карт платежных систем МИР, Visa, MasterCard и отличается

Кризисный 2020 год внес заметные коррективы в сфере недвижимости – рынку пришлось стремительно перестраиваться в онлайн формат, и заметных успехов здесь достигла группа ВТБ. Приложение «Метр Квадратный» – сервис подбора квартир, оформления ипотеки в любых банках страны, а также дополнительных услуг, с которыми сталкиваются продавцы, покупатели и уже владельцы квадратных

Привычные уведомления о банковских транзакциях никого не удивляют – на телефон приходят сообщения о поступлениях средств, покупках и переводах в рамках услуги «Мобильный банк». ВТБ решил пойти еще дальше, разработав программу для смартфонов «Смарт SMS» – это отдельный сервис для красочных извещений от банка с возможностью контроля расходов. Приложение будет полезно только для

ВТБ предоставляет частным лицам не только банковские услуги – экосистема постоянно развивается. Один из многих нефинансовых сервисов – приложение «Мой проездной», рассчитанное на жителей Москвы и МО, которые пользуются общественным транспортом, не хотят тратить время на покупку билетов. Программа помогает управлять картой «Тройка» и отслеживать историю покупок –

Летом 2019 года банк ВТБ совместно с правительством Москвы презентовал жителям столичного региона уникального помощника – программу для смартфонов «Мой умный город». Сервис представлен в Google Play и App Store – установка и использование бесплатны, а число скачиваний в каждом маркетплейсе превышает 500 тыс., что подтверждает высокую популярность приложения. Программа

Работа на фондовых биржах осуществляется частными лицами через брокеров и специальные площадки – сегодня инвестиции не требуют специальных знаний, квалификации, опыта. Приложение для смартфонов «Мои Инвестиции» от ВТБ – как раз такая платформа, где пользователи могут вести торговлю на Московской и Санкт-Петербургской биржах, покупая активы российских и зарубежных компаний.

Приложение «ВТБ Мои Инвестиции» – функциональная платформа для работы с финансовыми инструментами, где можно совершать сделки с акциями (в т.ч. иностранными), облигациями, валютой и другими активами. Продать ценные бумаги и вывести деньги на банковский счет можно в несколько кликов – операцию удастся провести полностью дистанционно без визита в офис брокера.

Ценные бумаги зарубежных компаний – перспективный финансовый инструмент для вложения капитала с высокой доходностью. Купить иностранные акции можно через личный кабинет «ВТБ Мои Инвестиции» – торговля осуществляется на Санкт-Петербургской бирже, где обеспечена работа с более чем 1 000 ликвидных бумаг фондового рынка США. Клиентам доступны вложения в столь крупные компании,

Операции с иностранной валютой в приложении «Мои Инвестиции» от ВТБ – возможность обменять деньги для сбережений или предстоящей поездки за границу. Брокер предлагает выгодные условия с минимальными комиссиями и моментальной обработкой транзакции, а провести сделку можно удаленно – в несколько кликов, следуя пошаговому руководству.

Система быстрых платежей (СБП) от Центробанка – один из лучших финансовых сервисов, запущенных в последние годы. Услуга позволила клиентам большинства отечественных учреждений совершать межбанковские переводы без комиссии – до 100 тыс. руб. в месяц можно отправить бесплатно, при этом средства моментально зачисляются на счет. Однако для использования сервиса необходимо

Совершать межбанковские переводы большинству пользователей приходится регулярно – обычно такие транзакции облагаются комиссией в размере около 1,5% от суммы. Внедрение СБП, конечно, частично решило проблему – до 100 тыс. руб. в месяц можно отправлять бесплатно по номеру телефона, но этот способ подходит не во всех случаях. Перевести средства с карточки Тинькофф на ВТБ можно

Положить деньги с карты ВТБ на телефон предельно просто – эта базовая услуга доступна в банкоматах, в интернет-банк, мобильном приложении, на сайте оператора связи и сторонних ресурсах, путем отправки SMS на короткий номер. В большинстве случаев комиссия не взимается, оплата осуществляется круглосуточно, деньги поступают на счет моментально. Правда, для некоторых способов

«Карта возможностей» от ВТБ появилась весной 2020 года, сразу став флагманским продуктом в линейке банка, более того, это единственная кредитка, которую предлагает оформить финансовое учреждение. К числу преимуществ пластика относится длительный грейс-период (до 110 дней), низкая процентная ставка от 11,6% годовых, внушительный лимит (до 1 млн. руб.) и, конечно, отсутствие

Дебетовая «Мультикарта» от ВТБ – флагманский продукт, отличающийся привлекательными условиями обслуживания и неплохой бонусной программой, работающей в рамках одноименного пакета услуг. Однако у пластика есть и существенный недостаток – стоимость указанного пакета в месяц составляет 249 руб. (правда, доступна возможность не платить высокую цену, выполнив ряд критериев банка).

Точно знать сумму, дату платежа, общий остаток задолженности по кредиту в банке ВТБ необходимо, чтобы эффективно планировать бюджет, не допускать просрочек, при наличии финансовой возможности досрочно закрыть договор. Вся необходимая информация содержится в графике платежей (выдается при подписании документов в офисе), однако узнать остаток долга и другие сведения по займу

Логин с паролем от личного кабинета – данные, которые необходимы для авторизации в интернет-банк, чтобы дистанционно управлять услугами, контролировать доходы и расходы, подключать новые продукты. И если потерять логин сложно (используется номер карты или УИН из договора), с паролем ситуация другая – эту информацию нельзя записывать или сохранять, поэтому пользователи

Платеж от неизвестного отправителя, поступивший на карту, является редкостью – постороннему человеку нет необходимости отправлять деньги в пользу третьего лица, а опечатка при указании реквизитов практически полностью исключена благодаря системам безопасности. Впрочем, иногда клиенту ВТБ нужно выяснить, кто является отправителем – краткие сведения содержатся в СМС о входящем

Одним из ключевых преимуществ пластиковых карт ВТБ является отсутствие комиссий при снятии наличных в банкоматах сторонних финансовых организаций. По крайней мере, об этом говорится в рекламе флагманских продуктов банка – и предложение, действительно, звучит заманчиво. Клиентам не нужно искать «родной» терминал, можно воспользоваться любым устройством поблизости. Правда, не

Жители столичного региона, регулярно пользующиеся общественным транспортом, столкнулись с одним неудобством – необходимостью пополнять, контролировать остаток, возить с собой транспортную карту. В 2020 году, когда на смену пластику пришли смартфоны и часы с NFC, это кажется прошлым веком. Специально для жителей Москвы и МО ВТБ выпустил Мультикарту «Тройка», являющуюся

В мае 2020 года ВТБ предложил клиентам новую кредитку с многообещающим названием «Карта возможностей». Продукт сразу стал флагманским, потеснив уже привычную Мультикарту. Карточка привлекает бесплатным обслуживанием, хорошим лимитом, длительным грейс-периодом и возможностью снимать наличные без комиссии – кажется, это не кредитка, а мечта. Впрочем, лучшее предложение банка

В линейке дебетовых продуктов ВТБ имеется Мультикарта МИР-Maestro, принадлежащая сразу двум платежным системам, что для держателя автоматически означает двойную выгоду. Пластик сохранил все привилегии от национальной системы, но при этом успешно работает за границей. Наиболее интересной программа является для бюджетных работников, тех, кто получает зарплату или социальные

ВТБ предлагает своим клиентам, действительно, инновационные продукты, альтернатив которым нет в других банков. К необычным решениям финансового учреждения относится ЭкоМультикарта, изготовленная из полилактида – природного материала, заменяющего пластик. Такая карточка – находка для человека, заботящегося об окружающей среде и желающего помогать Планете (держатели

Для покупок в интернете, при проведении платежей онлайн и транзакциях в обычных магазинах пользоваться основной пластиковой картой небезопасно. Лучше оформить «запасную» карточку с минимальным балансом, регулярно пополняя ее – даже если платежные реквизиты будут скомпрометированы, злоумышленники не смогут похитить все средства. Как раз для безопасных платежей и выпущена

В 2017 году ВТБ пересмотрел линейку дебетовых карт, представив клиентам уникальный проект – Мультикарту с большим набором функций. В этом пластике совмещены возможности сразу нескольких проектов – держатель может получать проценты на остаток, кэшбэк, щедрые бонусы и другие привилегии от банка. Впрочем, карта не так проста, как может показаться на первый взгляд. Чтобы

Контролировать совершенные операции и пользоваться всеми услугами ВТБ с комфортом без подключенной услуги SMS-оповещений затруднительно и неудобно. Гораздо лучше оформить услугу уведомлений, и банк будет присылать отчет после каждой проведенной транзакции, будь-то зачисление заработной платы, оплата покупок в магазине или перевод средств родственникам. Подключить сервис можно

Банковская карта является прекрасным средством безналичных платежей – достаточно знать ее уникальный номер, чтобы получить перевод от родственников и друзей. Номера, срока действия, CVV-кода и имени владельца достаточно, чтобы провести покупки в интернете, разумеется, при условии, что есть доступ к привязанному телефону. Но бывает необходимо узнать реквизиты карты ВТБ,

Необходимость оперативно узнать остаток средств на карточке ВТБ может возникнуть в любой момент. Например, в магазине при сборе продуктовой корзины, в ситуации, когда кто-то попросил занять денег, а также, чтобы узнать, пришел перевод от родственника или заработная плата. Удобнее всего отслеживать баланс в СМС, если подключен мобильный банк – нужно просто открыть последнее

Совершение финансовых операций с помощью банковской карты, в отличие от наличных средств, обладает безусловным преимуществом – такие транзакции легко контролировать, чеки не потеряются, в любой момент можно получить отчет о движении денег. ВТБ предлагает клиентам посмотреть историю операций несколькими способами – в личном кабинете ВТБ Онлайн, в банкомате, мобильном

Банковская карта является кошельком, где хранятся денежные средства, поэтому вопросам безопасности уделяется первоочередное значение. Чтобы воспользоваться пластиком, нужно знать ПИН-код – комбинацию из 4 цифр, которую устанавливает банк или клиент самостоятельно. Записывать этот код не рекомендуется, тем более – нельзя хранить рядом с карточкой, чтобы ими не воспользовались

Мир банковских услуг постоянно расширяется, и переводить деньги с одного счета на другой становится все проще. Так, отправить средства с карты ВТБ на Тинькофф можно, даже не выходя из дома – при этом неважно, принадлежит пластик одному человеку или разным людям. Однако эмитенты таких карточек будут разными, поэтому в большинстве случаев придется заплатить комиссию, хотя

Дистанционный доступ к своим счетам и средствам – удобный инструмент, значительно облегчающий жизнь клиентов ВТБ. Для проведения транзакций, контроля расходов, получения отчетов и подачи заявок используется личный кабинет ВТБ-Онлайн, доступ в который осуществляется по логину, паролю, разовому коду из СМС. Как же получить логин для входа (УНК) и что делать, если забыли его?

Банковская карта – универсальный платежный инструмент, благодаря которому легко совершать покупки, оплачивать услуги, отправлять и получать переводы. Многие операции удастся осуществить даже при отсутствии физического пластика на руках благодаря дистанционным сервисам. Но как быть, если карточки рядом нет, а держатель не помнит все 16 цифр номера? Узнать номер карты ВТБ

Банковская карта является, по сути, кошельком держателя, где зачастую находится и заработная плата, и сбережения, поэтому безопасности пластика следует уделять особое внимание. Если же доступ к карточке утрачен, а также в ряде других ситуаций, требуется блокировка – это такое действие, при котором счет не закрывается, но снять деньги или совершить платеж невозможно. Клиенты

Банк ВТБ предлагает клиентам несколько возможностей получать бонусы, используя программы лояльности. Бонусные рубли начисляются держателям карты «Привилегия», если подключены опции «Cash back», «Авто», «Рестораны». Виртуальную валюту можно использовать для оплаты товаров из специального каталога, а также обменять на реальные рубли, которые будут зачислены на карту.

Мобильный банк ВТБ – удобный сервис, благодаря которому пользователи могут отслеживать состояние счетов, совершать платежи, переводы в несколько кликов, обменивать валюту и многое другое. ВТБ Онлайн работает с компьютера и телефона, однако иногда клиенты сталкиваются с отсутствием доступа в личный кабинет. Эта проблема довольно редкая, но встречается. Как узнать, почему не

ВТБ заботится о безопасности клиентов, поэтому при оформлении или перевыпуске выдает заблокированные карты – держатель должен самостоятельно активировать пластик. И если карточку, полученную в офисе, удобней разблокировать на месте, обратившись к специалисту, то при доставке почтой или выдаче работодателем корпоративных карт, пользователь может выбрать альтернативные способы

Накопительный счет ВТБ – удобный способ хранения денежных средств, позволяющий еще и преумножить сбережения, получить небольшой дополнительный доход, обезопасить деньги от утраты, так как они будут застрахованы. Несмотря на все плюсы, клиенты банка нередко хотят закрыть накопительный счет через ВТБ Онлайн – выполнить процедуру можно дистанционно, а визит в офис не требуется.

Переводы со своей карты ВТБ другим людям – популярная услуга, которой стоит воспользоваться, если нужно отправить деньги родственникам, коллегам, друзьям или даже себе, но на другой счет. При этом необязательно запоминать длинный номер карты, перевести средства ВТБ предлагает по номеру телефона получателя. Главное, чтобы телефон был привязан к пластику, в противном случае

Дебетовые и кредитные карты ВТБ отличаются массой преимуществ для держателя пластика. Самым популярным продуктом банка является «Мультикарта» с привлекательными условиями обслуживания, начислением процентов на остаток и кэшбэком. При этом пользователь сам выбирает и подключает бонусную опцию в зависимости от собственных предпочтений и наиболее частой категории трат – это

Технологии в банках не стоят на месте – постоянно появляются все новые разработки, облегчающие жизнь клиентов. Совсем недавно начали работу онлайн кабинеты, сегодня же ВТБ предлагает пользователям совершать платежи и переводы по QR-коду без ввода реквизитов. Все что требуется – отсканировать изображение и выполнить моментальную транзакцию, это быстро, просто и удобно,