Как проверить баланс карты ВТБ: все способы с пошаговой инструкцией
Необходимость оперативно узнать остаток средств на карточке ВТБ может возникнуть в любой момент. Например, в магазине при сборе продуктовой корзины, в ситуации, когда кто-то попросил занять денег, а также, чтобы узнать, пришел перевод от родственника или заработная плата. Удобнее всего отслеживать баланс в СМС, если подключен мобильный банк – нужно просто открыть последнее сообщение с приходной или расходной операцией. Но если SMS удалили, либо оно не поступило, есть немало альтернативных способов.
Содержание:
Проверка баланса через интернет-банк
В личном кабинете клиента можно отследить текущий баланс по всем счетам, увидеть историю операций и выполнить большинство транзакций. Для доступа нужен логин (номер карты/УНК) и пароль. Чтобы проверить остаток средств:
- Войдите в ВТБ Онлайн, используя данные авторизации и код из SMS.
- Кликните по вкладке с карточками и счетами.
- Рядом с нужным пластиком будет отображен баланс.
Кроме того, сведения об остатке на счетах отображаются и на главной странице, то есть, достаточно авторизоваться в личном кабинете, чтобы увидеть информацию. Такой способ является крайне удобным, но только в том случае, если пользователь находится дома рядом с компьютером.
Проверка баланса в мобильном приложении ВТБ
Чаще всего узнать остаток на карте нужно срочно – клиент находится в очереди, на улице, в общественном транспорте. Если заранее установить на смартфон программу «ВТБ Онлайн», выполнить процедуру удастся в несколько действий:
- Войдите в приложение, указав короткий ПИН-код, установленный ранее.
- В открывшемся меню отобразятся сведения по всем продуктам пользователя.
- Выберите интересующую карту ВТБ на главном экране – здесь же указан баланс.
Для авторизации не нужен доступ к сообщениям, но требуется подключение к интернету. Вся информация по картам клиента расположена в главном меню программы и видна сразу после входа.
Как узнать остаток посредством USSD-запросов?
Быстро проверить остаток средств по дебетовой карте, узнать размер минимального платежа и просроченной задолженности по кредитке позволяет сервис USSD-запросов, чьи услуги доступны абонентам «большой тройки». Как пользоваться?
- Наберите с телефона команду *124# и нажмите кнопку вызова.
- В появившемся окне укажите логин (только УНК, номер карточки не подойдет), затем – вызов.
- Наберите 4 цифры номера банковской карты.
- На экране появится информация об остатке средств.
- Иногда баланс не отображается в USSD-меню, а приходит абоненту в СМС – ожидайте доставки.
Плюсом этого способа является то, что он доступен круглосуточно в России и за границей, подключение к интернету не требуется, баланс номера может быть отрицательным – оператор связи не списывает средства за отправку команд.
Проверка остатка средств через службу поддержки
Бесплатно узнать баланс на карте можно, позвонив по номеру горячей линии 8(800) 100 24 24 – дождитесь соединения со специалистом, пройдите процедуру идентификации (может потребоваться кодовое слово и данные паспорта), получите информацию. Также проверить остаток средств на карточке удастся и без участия оператора:
- Позвоните по вышеуказанному номеру в контакт-центр ВТБ.
- В тональном режиме наберите на клавиатуре телефона «1».
- Укажите свой логин и нажмите клавишу «#».
- Введите последние 4 цифры номера карты и снова наберите «#».
Если по каким-либо причинам клиент не помнит УНК или не может получить услугу посредством команд, дождитесь соединения с оператором – он поможет восстановить логин и узнать баланс.
Другие способы
Дистанционные способы отслеживания, конечно, удобны, но не всегда подходят. Проверить баланс можно в банкомате ВТБ или стороннего банка (в последнем случае услуга может быть платной). Для этого нужно поместить карту в ридер, указать ПИН, в меню выбрать раздел «Остаток средств», информацию можно вывести на экране терминала или распечатать в чеке.
Наименее удобный способ – обратиться непосредственно в отделение, дождаться очереди и получить консультацию у специалиста. Здесь же можно сразу заказать выписку, историю операций, оформить перевыпуск пластика или получить другие услуги. Если карта на руках, удобно воспользоваться банкоматами у входа – консультанты зала помогут узнать баланс при возникновении трудностей.
Как узнать баланс чужой карты ВТБ?
Пластиковая карта является собственностью банка и не может быть передана третьим лицам, как и данные для входа в интернет-банк, поэтому проверить баланс карточки постороннего человека не получится. Не удастся узнать остаток на счете, если пластик был найден – его желательно вернуть в банк или сразу уничтожить. Впрочем, бывают ситуации, когда владелец карточки поручает узнать баланс, например, своему родственнику. Провести процедуру можно:
- в банкомате – нужен пластик и ПИН;
- по телефону – требуется кодовое слово, паспортные данные;
- на сайте банка или в приложении при наличии доступа.
Заключение
Существует немало способов, как проверить баланс карты ВТБ, удобнее всего подключить «Мобильный банк» и получать сведения после каждой операции, так легче контролировать финансы. Также узнать остаток на счете можно посредством коротких команд, в интернет-банке, программе для смартфонов, через банкомат и службу поддержки – пользователь самостоятельно выбирает наиболее простой и быстрый вариант.
Также читают: