ВТБ-инструкции » Часто задаваемые вопросы ВТБ Онлайн » Как поменять ПИН-код карты ВТБ – все способы

Как поменять ПИН-код карты ВТБ – все способы

23 январь, 2023 2

Смена пин-кода карты ВТБ Банковская карта является кошельком, где хранятся денежные средства, поэтому вопросам безопасности уделяется первоочередное значение. Чтобы воспользоваться пластиком, нужно знать комбинацию из 4 цифр, которую устанавливает банк или клиент самостоятельно. Записывать этот код не рекомендуется, тем более – нельзя хранить рядом с карточкой, чтобы ими не воспользовались злоумышленники. Как результат – пользователи ВТБ нередко забывают ПИН и хотят его восстановить (поменять).

В каких случаях нужно менять?

Специалисты рекомендуют регулярно менять PIN для карточки в целях безопасности – это нужно делать хотя бы раз в год, особенно, если активно пользуетесь пластиком, совершаете покупки на сумму свыше 1 000 руб., снимаете наличные. Также изменение необходимо, если:

  • автоматически сгенерированный код не устраивает, его сложно запомнить;
  • кто-то из родственников, друзей или знакомых узнал комбинацию;
  • подозреваете, что цифры были скомпрометированы;
  • собираетесь установить единый код для всех карточек;
  • забыли, соответственно, не можете совершать крупные операции.

Если был похищен/утерян бумажник с картой ВТБ, а в нем находился и четырехзначный код, смена пароля нецелесообразна – сразу же блокируйте пластик, чтобы злоумышленники не смогли им воспользоваться и потратить деньги.

Каким должен быть безопасный и надежный код?

Конечно, при утрате пластика мошенники и без знания этого кода смогут похитить деньги, например, совершая мелкие покупки в магазинах. Но снять наличные или провести крупную транзакцию уже не получится, поэтому стоит выбирать надежную защиту с учетом требований:

  • нельзя использовать повторяющиеся цифры, например, 7777;
  • пароль вида «0005» или «5000», где три цифры одинаковы, тоже считается ненадежным;
  • не стоит использовать год рождения или дату окончания срока действия;
  • запрещено устанавливать код, повторяющий 4 первые либо 4 последние цифры номера пластика.

Использовать один код для всех карточек – тоже не лучшая затея, так как при компрометации данных злоумышленник сможет снять деньги сразу со всех счетов, а пользователь рискует не успеть заблокировать карты, обзванивая службы поддержки.

Как изменить?

Карты банка ВТБ выдаются в неактивном состоянии – клиент должен самостоятельно пройти активацию и установить ПИН, что является стандартной и простой процедурой. Чуть сложнее обстоит ситуация, если код ранее уже был установлен, но он утрачен либо забыт – нужно провести замену. Чтобы установить новый, можно воспользоваться ближайшим банкоматом, посетить отделение или зайти в ЛК.

Замена ПИН-кода карты через ВТБ Онлайн

Для изменения необходимо:

  1. Пройти авторизацию в системе – нужен также телефон, привязанный к ЛК.
  2. Выбрать карточку, для которой осуществляется операция.
  3. В разделе «Еще» кликнуть «Смена».Сменить пин-код 
  4. Указать новый пароль и подтвердить его кодом, полученным в СМС.

Преимуществом данного метода является то, что воспользоваться им удастся дистанционно, при нахождении за пределами России, где банкоматы и отделения банка отсутствуют.

Смена в банкоматах – пошаговая инструкция

Изменить ПИН в терминалах самообслуживания ВТБ можно только в том случае, если помните старый код – он потребуется для прохождения процедуры:

  1. Вставьте карту в ридер и укажите текущий пароль.
  2. В меню найдите «Другие услуги».
  3. Кликните «Изменить».
  4. Введите 4 цифры и подтвердите операцию.
  5. Если комбинация слишком простая, банкомат выдаст ошибку, указав, что пароль небезопасен – нужно придумать более сложный вариант.

После подтверждения и сохранения данные моментально обновляются – теперь расплачиваться карточкой можно, используя новый код. Услуга бесплатна.

Как поменять ПИН-код карточки в отделении ВТБ?

Если альтернативные способы не подходят, восстановить PIN не получается, а также при хищении банковской карты, необходимо обращаться в отделение, где специалисты помогут создать новый код для управления пластиком либо перевыпустят карточку. Клиенту потребуется документ, удостоверяющий личность и карта. Процедура занимает несколько минут.

Заключение

Изменение пароля карты – услуга для людей, которые утеряли старые данные или просто не хотят запоминать сложную комбинацию. Гораздо безопасней придумать пароль, который останется у клиента в памяти, чем записывать на бумажке или оборотной стороне карточки – это прямой путь к хищению средств. Для изменения ПИН-кода используйте банкоматы, отделения банка или личный кабинет ВТБ Онлайн.

Также читают:
  • Сроки обработки операций – сколько времени идут средства на карту ВТБ?
  • Как активировать карту ВТБ: 4 проверенных способа
  • Как заблокировать карту ВТБ – 4 экстренных способа
  • Как узнать остаток задолженности по кредиту ВТБ? Актуальные способы
  • СМС информирование банка ВТБ: как отключить услугу?
  • Поделиться:

    Задать вопрос
    Подтвердите, что вы не робот:*
    1. Бочарова Ирина Валерьевна
      Доброе утро. Я работаю в Турции. И у меня нет сим.к которой привязан ВТБ онлайн. Мне смс не может прийти. Как мне поступить. Подскажите как мне воостановить пароль. Можно ли скинуть на эл.почту смс
    2. admin
      29 января 2020 09:58
      Бочарова Ирина Валерьевна, доброе утро! Попробуйте нажать ссылку "Забыли пароль". Если не поможет, то звоните на горячую линию 8 (800) 100-24-24. Скорее всего вас направят в ближайший офис ВТБ, но в Турции их нет!