Исследователи из Института глобального здравоохранения имени Джорджа совместно с коллегами из Школы бизнеса Стратмора в Кении и Лондонской школы гигиены и тропической медицины изучают быстрорастущий сектор электронной фармации в Индии и Кении.

Результаты их исследования, недавно опубликованные в журнале PLOS Global Public Health , выявляют возможности повышения безопасности потребителей в экосистеме цифрового здравоохранения и подчеркивают необходимость надежной нормативно-правовой базы для обеспечения безопасности и качества медицинской помощи на этих быстрорастущих рынках.

Электронные аптеки, которые позволяют потребителям покупать рецептурные лекарства через веб-сайты и мобильные приложения , становятся все более заметными в странах с низким и средним уровнем дохода. В Индии и Кении сектор вырос, а предприятия адаптировались к потребностям местного рынка и нормативно-правовой среде.

Исследовательская группа определила электронные аптеки, работающие в Индии и Кении, и изучила их веб-сайты и приложения, а также сопоставила их с существующими нормативными требованиями и передовой международной практикой. Исследование выявляет сильные стороны и области для улучшения, чтобы способствовать улучшению потребительских и отраслевых результатов.

Исследование показывает значительные преимущества среди электронных аптек, при этом 90% веб-сайтов электронных аптек в Индии и 58% в Кении предоставляют возможность загрузки рецептов. Эта функция предотвращает продажу рецептурных лекарств без надлежащего разрешения, как средство обеспечения безопасной и ответственной фармацевтической практики.

Исследование также подчеркивает возможности для улучшений, такие как улучшение предоставления информации о лекарствах для повышения безопасности и уверенности потребителей. На данный момент только 16% индийских электронных аптек и 42% в Кении предоставляют полную информацию о лекарствах (такую ​​как побочные эффекты, лекарственные взаимодействия и противопоказания).

В настоящее время в Индии нет нормативной базы, специфичной для электронной аптеки, но в прошлом предлагались нормативные акты. Исследование показывает, что электронные аптеки с большим количеством посетителей веб-сайтов, как правило, демонстрируют лучшее соответствие передовым практикам или «предлагаемым нормативным актам» в Индии. Наиболее посещаемые веб-сайты соответствовали 8,7 из 14 (62%) передовых практик/предлагаемых нормативных актов, по сравнению с другими веб-сайтами, которые соответствовали 51% из них. В Кении, где установлены специальные нормативные акты для электронной аптеки, веб-сайты соответствовали в среднем 8,9 из 12 (74%) нормативных требований.

Чтобы развить эти сильные стороны и устранить пробелы, исследователи выступают за «рисковую» нормативную базу, которая поощряет регуляторов конструктивно взаимодействовать с соответствующими электронными аптеками, создавая возможности, которые поддерживают передовой опыт, и одновременно помогая частично соответствующим компаниям улучшить соответствие. Исследователи предполагают, что регуляторы и предприятия электронных аптек могут работать вместе, чтобы создать правила, которые способствуют безопасности и качеству и улучшают доступность и финансовую доступность лекарств.

«Электронные аптеки могут стать отличным инструментом для улучшения доступа к лекарствам. Однако отсутствие регулирования, регулирующего электронные аптеки, создает риски. Необходимо создать надежную среду электронной аптеки, в которой пациенты смогут уверенно получать необходимые им лекарства», — сказал доктор Мохаммад Абдул Салам, старший научный сотрудник, который был одним из руководителей этого исследования.

Исследование показало, что многие платформы электронной аптеки также предлагают телеконсультации с врачами и диагностические услуги, что отражает тенденцию к интегрированному цифровому здравоохранению. Исследователи отмечают, что по мере расширения услуг цифрового здравоохранения нормативно-правовая база должна развиваться для учета новых моделей ухода. Роль технологий в этом секторе была еще одним фокусом исследования. Мобильные приложения становятся все более важным каналом доступа к электронным аптекам, особенно в Индии, где широко распространено цифровое внедрение.

Прогнозируется, что мировой рынок электронной аптеки вырастет с 92 млрд долларов США в 2023 году до более чем 350 млрд долларов США к 2033 году, при этом ключевую роль будут играть развивающиеся рынки, такие как Индия и Кения.

Последующая оценка, проведенная год спустя, показала, что рынок электронных аптек в Индии вырос с 61 до 76 веб-сайтов, в то время как рынок Кении расширился с 26 до 28. Рост был в основном обусловлен местным бизнесом, а некоторые международные платформы ушли с рынка.

Доктор Гаутам Сатиш, научный сотрудник Института глобального здравоохранения имени Джорджа, сказал: «Электронные аптеки имеют огромные возможности для совершенствования, чтобы стать надежным источником для пациентов, желающих получить рецептурные лекарства для более здорового будущего для сообществ, особенно в таких странах, как Индия и Кения, где обеспечение постоянного доступа к высококачественным и доступным лекарствам остается проблемой для многих. Наши исследования дают основу для политиков для разработки правил, регулирующих рост электронных аптек и защищающих потребителей».