В исследовании, проведенном в нескольких тысячах компаний в Англии, обучение линейных менеджеров в области психического здоровья было связано с преимуществами на организационном уровне, включая снижение уровня длительных невыходов на работу по причине болезней, связанных с психическим здоровьем, и повышение эффективности бизнеса, обслуживания клиентов, а также набора и удержания персонала.
Руководителями проекта стали профессор Холли Блейк из Ноттингемского университета и доктор Джульет Хассард из Королевского университета в Белфасте (Великобритания), которые представили свои результаты в журнале открытого доступа PLOS ONE 17 июля.
Обучение психическому здоровью для линейных менеджеров направлено на то, чтобы вооружить их навыками поддержки психического здоровья людей, которыми они руководят. Текущие исследования изучают, повышает ли такое обучение знания, навыки и уверенность менеджеров в поддержке своего персонала и приносит ли оно пользу сотрудникам. Однако лишь немногие исследования рассматривали его потенциальную ценность для бизнеса компаний.
Чтобы изучить преимущества на организационном уровне, Хассард, Блейк и их коллеги проанализировали анонимные данные опроса нескольких тысяч компаний в Англии, собранные в период с 2020 по 2023 год Центром исследований предприятий при Школе бизнеса Уорика.
В опросе были заданы вопросы о практиках психического здоровья и благополучия в компаниях, в том числе о том, предлагали ли они обучение психическому здоровью для линейных менеджеров. Чтобы избежать ошибок в своем анализе, исследователи статистически контролировали возраст, сектор и размер компаний.
Анализ показал, что обучение в области психического здоровья для линейных менеджеров было связано со значительно лучшими результатами с точки зрения эффективности бизнеса, обслуживания клиентов , а также набора и удержания персонала. Обучение линейных менеджеров в области психического здоровья также было связано с более низкими уровнями длительных больничных из-за проблем с психическим здоровьем.
Эти результаты показывают, что обучение психическому здоровью линейных менеджеров может иметь стратегическую ценность для бизнеса компаний. На основе своих выводов исследователи рекомендуют организациям проводить обучение психическому здоровью линейных менеджеров и внедрять политику на рабочем месте, которая разъясняет роль линейных менеджеров в поддержке психического здоровья сотрудников.
Между тем, исследователи подчеркивают необходимость дальнейших исследований в этой области, включая анализ, основанный на объективных данных, а не на субъективных ответах на опросы, а также сравнение потенциальных преимуществ различных подходов к обучению линейных руководителей вопросам психического здоровья.
Блейк добавляет: «В фирмах разных типов, размеров и секторов мы обнаружили, что обучение линейных менеджеров в области психического здоровья было связано с лучшим набором и удержанием персонала, обслуживанием клиентов, эффективностью бизнеса и снижением длительных пропусков по болезни из-за проблем с психическим здоровьем. Это первое исследование, показывающее, что обучение линейных менеджеров в области психического здоровья связано с лучшими результатами бизнеса ».
Спасибо за статью! Очень интересно, как психическое здоровье влияет на бизнес. У меня есть опыт работы в компании, где это не учитывалось, и результаты были плачевными.
Согласен с тем, что обучение менеджеров важно. В нашей команде это помогло создать более доверительную атмосферу.
Здорово, что тема психического здоровья становится актуальной! Есть ли примеры компаний, которые добились успеха благодаря такому обучению?
Исследование действительно впечатляет. Я замечал, что когда у сотрудников есть поддержка, их продуктивность значительно возрастает.
Благодарю за информацию! Это важный аспект, который часто игнорируют. Как внедрить такие программы в малом бизнесе?
Интересно, а какие конкретные методы обучения использовались в исследовании? Насколько они эффективны на практике?
Я сама проходила обучение по психическому здоровью, и это действительно изменило мой подход к работе с командой. Рекомендую всем!
Психическое здоровье — это основа успешной работы. Интересно, как это обучение может уменьшить текучесть кадров.
Можно ли считать, что такие программы являются инвестициями в будущее компании? Как обычно обосновывают их финансирование?
Важно, чтобы руководство принимало такие инициативы всерьез. У нас в компании все еще много предвзятости по этому поводу.
Спасибо за статью! Она заставила меня задуматься о том, как я могу поддерживать своих сотрудников. Есть ли какие-то рекомендуемые ресурсы?
Проблема психического здоровья на рабочем месте действительно актуальна. Интересно, как вы думаете, что мешает большему числу компаний внедрять такие программы?
Чудесная статья! Я всегда считала, что счастье сотрудников — это залог успеха бизнеса. Как вы считаете, что должно быть в первую очередь в таких обучениях?