Аутсорсинг и аутстаффинг: Преимущества и различия для бизнеса

В последние годы аутсорсинг и аутстаффинг https://many-work.ru/ulyanovsk/ становятся все более популярными инструментами в бизнесе, помогая компаниям снизить расходы, повысить гибкость и сконцентрироваться на стратегически важных задачах. Однако эти две модели предоставления услуг имеют свои особенности, которые важно учитывать при выборе подходящего решения. В этой статье рассмотрим, что такое аутсорсинг и аутстаффинг, а также их преимущества для бизнеса.

 

1. Что такое аутсорсинг?

Аутсорсинг (от англ. outsourcing) – это передача части бизнес-процессов внешним исполнителям, которые могут быть как внутри страны, так и за рубежом. Эта модель позволяет компании сосредоточиться на своем основном бизнесе, поручив выполнение вспомогательных функций специализированным организациям.

Примеры аутсорсинга включают:

• IT-поддержка,
• бухгалтерские услуги,
• маркетинговые исследования,
• кадровые услуги,
• логистика.

2. Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг (от англ. outstaffing) – это модель, при которой компания передает управление работниками на сторону внешнего подрядчика, но при этом работники остаются под контролем и управлением клиента. Это своего рода «внешний штат», когда специалист остается в штате компании-подрядчика, но работает для клиента.

Примеры аутстаффинга включают:

• Разработка программного обеспечения,
• Программирование и техническая поддержка,
• Обслуживание складов и другие.

3. Преимущества аутсорсинга

3.1. Снижение затрат

Одним из самых очевидных преимуществ аутсорсинга является значительное снижение затрат. Компании не нужно содержать штат сотрудников для выполнения второстепенных функций. Например, outsourcing-услуги по бухгалтерии или юридической поддержке могут обходиться гораздо дешевле, чем создание внутренних подразделений.

3.2. Доступ к экспертам

Аутсорсинг позволяет использовать опыт и знания специалистов, которые имеют высокую квалификацию в своей области. Часто бизнесы сталкиваются с необходимостью выполнения задач, которые требуют узкой специализации, например, в области разработки программного обеспечения или маркетинга. При этом они не всегда готовы или хотят нанимать специалиста на постоянной основе.

3.3. Повышение гибкости

Использование аутсорсинга дает компании возможность быстро адаптироваться к изменениям на рынке. За счет привлечения внешних подрядчиков бизнес может оперативно масштабировать или сократить объемы работы в зависимости от спроса. Это особенно важно в условиях неопределенности и быстро меняющихся условий на рынке.

3.4. Концентрация на основном бизнесе

Благодаря аутсорсингу компания может сосредоточить свои ресурсы на ключевых задачах и стратегических направлениях. Внешний подрядчик берет на себя выполнение рутины и вспомогательных функций, освобождая сотрудников компании от необходимости заниматься ними.

4. Преимущества аутстаффинга

4.1. Контроль над персоналом

Одним из основных преимуществ аутстаффинга является сохранение контроля над работниками, которые фактически работают в компании, выполняя задачи согласно требованиям бизнеса. Клиент может управлять процессами, как если бы сотрудники были штатными, что позволяет повышать эффективность работы.

4.2. Снижение административной нагрузки

Хотя аутстаффинг предполагает, что компания продолжает работать с внешними подрядчиками, значительная часть административных функций, таких как выплаты, налоги, соцпакеты и прочее, ложится на плечи компании-поставщика. Это освобождает бизнес от необходимости управлять такими задачами.

4.3. Экономия на рекрутинге

Процесс подбора сотрудников может быть сложным и затратным. Аутстаффинг позволяет избежать значительных затрат на рекрутинг, особенно когда речь идет о высококвалифицированных специалистах. Компания-подрядчик берет на себя обязанности по найму и адаптации персонала.

4.4. Гибкость в управлении ресурсами

Аутстаффинг позволяет компаниям быстро увеличивать или уменьшать штат сотрудников в зависимости от объема работ. Если проект требует большего числа специалистов, аутстаффинг позволяет быстро обеспечить нужное количество работников. В то же время, в случае изменения ситуации, легко сократить численность персонала без лишних затрат.

5. Сравнение аутсорсинга и аутстаффинга

Хотя аутсорсинг и аутстаффинг имеют схожие цели — снизить затраты и улучшить эффективность, эти модели имеют ряд различий:

• Контроль над персоналом: В случае аутсорсинга компания отдает внешнему подрядчику не только работу, но и полный контроль над выполнением задач. В аутстаффинге же сотрудники остаются под контролем заказчика.
• Административная нагрузка: В аутсорсинге подрядчик берет на себя не только выполнение работы, но и всю административную работу. В аутстаффинге эти функции остаются у заказчика.
• Гибкость: Аутстаффинг предлагает больше гибкости в управлении персоналом, так как заказчик может быстро увеличивать или сокращать количество специалистов в зависимости от потребностей проекта.

6. Когда выбрать аутсорсинг, а когда аутстаффинг?

Выбор между аутсорсингом и аутстаффингом зависит от специфики бизнеса и потребностей компании. Если нужно снизить затраты на выполнение операций, которые не требуют большого контроля (например, бухгалтерия или уборка), то аутсорсинг будет более эффективным решением. Если же компания нуждается в более тесном взаимодействии с рабочими и контроле над процессами, то аутстаффинг будет оптимальным выбором.

Заключение

Аутсорсинг и аутстаффинг являются мощными инструментами, которые позволяют бизнесу оптимизировать затраты и повысить эффективность. Каждая из моделей имеет свои преимущества и недостатки, и их использование должно зависеть от целей и задач компании. Важно тщательно взвешивать все аспекты при принятии решения о том, какой подход лучше всего подходит для конкретного бизнеса.