8(800) 100-24-24

ВТБ Онлайн » Часто задаваемые вопросы ВТБ Онлайн » Как подключить кэшбэк по карте ВТБ – все способы

Как подключить кэшбэк по карте ВТБ – все способы

18 сентябрь, 2019 1

Дебетовые и кредитные карты ВТБ отличаются массой преимуществ для держателя пластика. Самым популярным продуктом банка является «Мультикарта» с привлекательными условиями обслуживания, начислением процентов на остаток и кэшбэком. При этом пользователь сам выбирает и подключает бонусную опцию в зависимости от собственных предпочтений и наиболее частой категории трат – это можно сделать в личном кабинете ВТБ Онлайн, в контактном центре, мобильном приложении, отделении банка.

Как подключить кэшбэк по карте ВТБ 

Условия начисления кэшбэка по картам ВТБ

Кэшбэк по Мультикарте ВТБ начисляется автоматически – для этого нужно активно пользоваться пластиком и совершать траты на сумму не менее 5 тыс. ежемесячно. Самостоятельно клиент выбирает только бонусную опцию, подстраивая карту под свои нужды. ВТБ предлагает следующие условия кэшбэка:

  • возвращается до 10% от суммы расходов;
  • деньги приходят на карту в течение следующего месяца;
  • размер вознаграждения в месяц ограничен;
  • банк начисляет реальные рубли, бонусы или мили;
  • при оплате покупок с Apple / Google / Samsung Pay действуют повышенные ставки.

Услуга начисления кэшбэка предоставляется бесплатно – также клиент может раз в календарный месяц поменять выбранную опцию. То есть, смена доступна каждого 1 числа, например, переход был осуществлен 25 сентября, перейти на другую бонусную опцию удастся уже 1 октября.


Какие бонусные опции можно подключить в 2019 году?

Пользуясь кэшбэком ВТБ, клиенты банка могут самостоятельно выбрать и подключить предпочитаемую опцию с учетом категории трат, которые чаще всего производятся по карте. На сегодняшний день к подключению доступно несколько бонусных опций:

  • Cash back – возврат 1% за любые покупки при тратах от 5 тыс., если в месяц потрачено 15-75 тыс., вернут 2%, больше 75 тыс. – 2,5%, но только при оплате смартфоном. Максимум – 5 000 руб.
  • Путешествия – компенсация милями до 5% от затрат, в месяц – не больше 5 000 миль.
  • Коллекция – банк начисляет до 4% бонусами, которые можно, к примеру, потратить у партнеров.
  • Авто – компенсируются затраты на АЗС и платных парковках, до 10%, но не больше 3 тыс. руб.
  • Рестораны – возврат предусмотрен за покупки в ресторанах, кафе, театре, кино, размер – до 10%, максимум – 3 000 руб.
  • Заемщик – специальная опция для заемщиков, при тратах от 5 000 руб. ставку по займу снизят на 0,5%, от 15 до 75 тыс. – на 1%, свыше 75 тыс. – на 3%.
  • Сбережения – условия аналогичны опции «Заемщик», только действует повышенная ставка по вкладу, банк начисляет до 1,5% бонусом к базовой доходности.

Чтобы выбрать лучшую опцию, рекомендуется подсчитать, траты в каких категориях совершаются чаще. Если пластиком расплачиваются везде, включая супермаркеты, магазины одежды, оптимально подойдут базовые опции с начислением за любые покупки.

Как подключить кэшбэк по карте ВТБ через личный кабинет?

Удобнее всего менять опцию кэшбэка в личном кабинете ВТБ, здесь же удастся проконтролировать траты, увидеть бонусные поступления. Для подключения следуйте инструкции:

  1. Зайдите в ЛК ВТБ Онлайн по логину и паролю.
  2. Перейдите во вкладку «Мои продукты», появятся все открытые карты.
  3. Наведите курсор на Мультикарту.
  4. Во всплывшем окне нажмите «Бонусы».
  5. На открывшейся странице меняете опцию на нужный вариант.

Новые условия начисления бонусов будут действовать не сразу, а только со следующего месяца, в текущем периоде кэшбэк продолжит начисляться по старым условиям.


Как поменять бонусную опцию через службу поддержки ВТБ?

При отсутствии доступа в личный кабинет или нежелании заниматься подключением кэшбэка самостоятельно, можно позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-100-24-24, после чего:

  1. Дождитесь ответа оператора.
  2. Пройдите идентификацию личности.
  3. Укажите, по какой карте хотите сменить опцию бонусов.
  4. Подтвердите переход.

Специалист поддержки сразу же поменяет опцию, однако действовать она начнет, как и в аналогичных ситуациях, только со следующего месяца.

Подключение кэшбэка в мобильном приложении ВТБ

Сменить опцию кэшбэка можно и через приложение для смартфонов, установленное на телефоне клиента. Для этого нужно следовать инструкции:

  1. Пройти авторизацию в программе.
  2. Кликнуть по иконке чата со службой банка.Чат ВТБ 
  3. Написать специалисту о своем намерении.
  4. Подождать, пока опция будет изменена в режиме онлайн – в чат придет сообщение.

Здесь же можно сразу проконсультироваться по условиям предоставления услуги и задать другие вопросы.


Смена опции кэшбэка в отделении банка

Наиболее консервативный метод смены бонусной опции – обратиться в ближайшее отделение с паспортом. С собой лучше взять карту, хотя это условие не является обязательным. Сообщите о своем желании и вместе подберите наиболее выгодные условия – специалист проконсультирует по различным опциям и поможет найти самое привлекательное решение.

Кэшбэк от ВТБ – услуга, благодаря которой держатели Мультикарт получают возврат части израсходованных средств при соблюдении ряда условий. Кэшбэк подключается автоматически при получении карты, однако пользователь может самостоятельно выбрать лучшую опцию, чтобы за определенные траты получать повышенную компенсацию. Осуществить переход можно несколькими способами, включая личный кабинет ВТБ, чат мобильного приложения, горячую линию и визит в отделение.


Прокомментировать
Подтвердите, что вы не робот:*
Александр
Александр
5 октября 2019 16:10
думал оформить, теперь сомневаюсь в целесообразности