8(800) 100-24-24

ВТБ Онлайн » Часто задаваемые вопросы ВТБ Онлайн » Как выполнить оплату по QR-коду в ВТБ: все способы

Как выполнить оплату по QR-коду в ВТБ: все способы

18 сентябрь, 2019 0

Технологии в банках не стоят на месте – постоянно появляются все новые разработки, облегчающие жизнь клиентов. Совсем недавно начали работу онлайн кабинеты, сегодня же ВТБ предлагает пользователям совершать платежи и переводы по QR-коду без ввода реквизитов. Все что требуется – отсканировать изображение и выполнить моментальную транзакцию, это быстро, просто и удобно, подходит для оплаты ЖКХ, отправки денег клиентам банка и совершения других операций.

Как перевести средства между клиентами ВТБ по QR-коду?

Код быстрого реагирования (QR-код) – специальный набор символов, квадрат, состоящий из маленьких черных полосок и квадратиков, где зашифрована информация. Используя его, клиенты ВТБ могут совершать переводы внутри банка, для этого:

  1. Получатель денег заходит в мобильное приложение, где выбирает карточку для зачисления средств – нужно кликнуть по ней.
  2. Нажимает «Показать реквизиты», появится информация по счету и QR-код.
  3. Нажав на изображение, во всплывшем меню нужно кликнуть «Поделиться QR-кодом» и переслать картинку отправителю.
  4. Человек, который будет отправлять средства, должен сохранить QR-код в памяти телефона и войти в приложение от ВТБ.
  5. В меню нужно открыть «Платежи», затем – «Переводы людям».
  6. Выбрать переводы по номеру карты, в графе выше вставки ее номера – нажать на символ кода, выбрать из галереи нужное изображение, реквизиты будут проставлены автоматически.
  7. Выполнить перевод, проверив данные получателя и указав нужную сумму.

Перевод ВТБ по QR коду 

Гораздо проще отправить деньги, когда оба клиента банка находятся рядом, тогда получателю нужно только зайти в мобильный банк и открыть QR-код, а отправителю – отсканировать его в своем приложении ВТБ.

Если кнопка QR отсутствует

В данный момент QR-переводы, платежи работают не во всех регионах и не на всех услугах. Если вы не видите данной кнопки на странице указания реквизитов получателя - значит перевод недоступен! knopka_qr 


Совершение платежей по QR-коду в мобильном приложении

Как выполнить оплату по QR-коду в ВТБ 

Большинство квитанций, требующих оплаты, сегодня имеют не только привычные реквизиты, но и QR-код, распечатанный специально для удобства пользователя. Так, подобные изображения содержат квитанции на услуги ЖКХ, налоги, госпошлины, штрафы и т.д. Оплатить их можно через мобильное приложение, следуя пошаговому руководству:

  1. Откройте программу от ВТБ на смартфоне и авторизуйтесь в ней.
  2. Перейдите во вкладку с платежами и переводами.
  3. Кликните по услуге, которую желаете оплатить.
  4. Нажмите на кнопку «Оплата по QR и штрих-коду» (если таковой нет читайте ЗДЕСЬ)
  5. Включится камера телефона – наведите ее на код для считывания информации.
  6. Реквизиты заполнятся автоматически – обязательно проверьте их.
  7. Подтвердите операцию и проведите оплату, как обычно, с разовым паролем в СМС.

Если камера не считывает код с квитанции, попробуйте провести несколько раз, отдаляя и приближая телефон, чтобы устройство могло лучше сфокусироваться. Также, возможно, нужно разровнять бумагу, изменить угол съемки, включить вспышку или добавить естественного освещения.


Оплата по QR-коду в терминалах ВТБ

При отсутствии доступа в интернет или нежелании клиента устанавливать на смартфон приложение, выполнить оплату без ввода реквизитов можно и в терминале ВТБ в несколько действий:

  • Вставьте карточку банка и укажите ПИН в поле для ввода.
  • Закройте рекламные предложения, если они отобразились, из главного меню перейдите в «Платежи и переводы».
  • Выберите удобный способ оплаты – по QR-коду.
  • Поднесите квитанцию к считывающему устройству – лазер должен быть направлен непосредственно на код.
  • Убедитесь, что реквизиты считались верно, укажите сумму платежа.
  • Подтвердите транзакцию и заберите чек.

Кстати, оплатить квитанции можно и с карточек других банков, а также наличными – для этого нужно выбрать терминал с поддержкой приема купюр, вставлять пластик не придется.

Как оплатить квитанцию по QR-коду в отделении банка?

Пожилым клиентам и людям, которые не пользуются ни мобильными приложениями, ни банкоматами, можно обратиться в отделение ВТБ и совершить оплату с помощью специалиста, следуя руководству:

  1. Посетите любое отделение, где обслуживают физических лиц.
  2. Предоставьте свободному сотруднику паспорт и квитанцию.
  3. Сообщите сумму платежа по QR-коду.
  4. Внесите наличные или проведите транзакцию по карте.
  5. Заберите чек об успешном выполнении операции.

В офисе обслуживания оплата занимает больше времени, так как нужно дождаться своей очереди, идентифицировать личность, потратить еще несколько минут на то, чтобы специалист провел зачисление средств.

Переводы и платежи по QR-коду в ВТБ – это удобно и безопасно, так как невозможно ошибиться в реквизитах, операция требует минимум времени, ее можно осуществить не только в отделении и терминале, но и через приложение для смартфонов. Срок зачисления средств стандартен вне зависимости от способа платежа, дополнительные комиссии не взимаются. Однако при подтверждении операции все же рекомендуется проверить правильность реквизитов. Не стоит сканировать коды, полученные от неизвестных лиц.



Прокомментировать
Подтвердите, что вы не робот:*